Palautus, Vaihdot ja Reklamaatiot

Palautus:
Jos haluat palauttaa yhden tai useampia tuotteita, lähetä tuote/tuotteet takaisin yhdessä paketissa olleen lähetyslistan kanssa seuraavaan osoitteeseen:

Tillskottsbolaget
Brogatan 32
302 42 Halmstad

- Huomaa, että lähetyslista on oltava mukana palautuspaketissa, jotta voimme tunnistaa tilauksen.
- Huomaa, että emme korvaa palautuskuluja - asiakas maksaa toimituskulut itse valitsemansa toimitusyhtiön kautta.
Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että tuote palautuu meille käyttämättömässä ja myyntikunnossa. Palautuspaketti on lähetettävä suoraan meille tai lähimpään toimipisteeseemme. Ei ole merkitystä, millä toimitusyhtiöllä tai palvelulla lähetät paketin takaisin, emme kuitenkaan nouda postiennakolla lähetettyjä paketteja.

Vaihdot:
Tuotteen vaihdon yhteydessä teet uuden tilauksen haluamastasi tuotteesta ja lähetät takaisin sen tuotteen, jonka haluat vaihtaa. Uusi tilaus tehdään verkkokaupan ajankohtaiseen hintaan. Hintoja ei voi korjata jälkikäteen.
Jos haluat vaihtaa yhden tai useampia tuotteita, lähetä tuote/tuotteet takaisin yhdessä paketissa olleen lähetyslistan kanssa seuraavaan osoitteeseen:

Tillskottsbolaget
Brogatan 32
302 42 Halmstad

- Huomaa, että lähetyslista on oltava mukana vaihtopaketissa, jotta voimme tunnistaa tilauksen.
- Huomaa, että emme korvaa vaihtokuluja - asiakas maksaa toimituskulut itse valitsemansa toimitusyhtiön kautta.
Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että tuote palautuu meille käyttämättömässä ja myyntikunnossa. Palautuspaketti on lähetettävä suoraan meille tai lähimpään toimipisteeseemme. Ei ole merkitystä, millä toimitusyhtiöllä tai palvelulla lähetät paketin takaisin, emme kuitenkaan nouda postiennakolla lähetettyjä paketteja.


Reklamaatio:
Reklamaation yhteydessä lähetä sähköpostia osoitteeseen info@tillskottsbolaget.se. Sähköpostin on sisällettävä tilausnumerosi sekä kuvaus ja kuva/videomateriaali mahdollisesta tuoteviasta.